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"Feed Back"

Teste: Sei fazer um Feedback?©

Qual o meu estilo quando realizo um feedback: Agressivo? Passivo? Construtivo?

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O impacto emocional dos feedbacks : Reconciliação (Abril 2017)

Objetivo : 

O sucesso do feedback assenta primeiro na Abertura (a receber uma opinião) e na predisposição a expor-se (dando uma opinião), mais do que numa “técnica”.

As teorias e métodos que nos indicam como fazer o feedback ajudam a realizar o feedback.No entanto a nossa dificuldade encontra-se à montante : precisamos desenvolver  primeiro a nossa pré-disposição tanto para receber feedback como para o dar. Isto pois existem muitos bloqueios ligados à suscetibilidade e ao grau de exposição que um feedback implica para os dois interlocutores.

Nesta  sessão,

⇒Trabalharemos os  processos internos e inconscientes mentais que regem o feedback, desenvolvendo o seu autoconhecimento relativamente a este tema;

⇒Será ajudado a interpretar com outros olhos o feedback que recebe e o que dá,  e dissolverá resistências.

⇒Desenvolverá assim a sua predisposição para utilizar mais este processo, tão essencial no estabelecimento de relações de confiança entre membros de uma equipa.

⇒ Face a um feedback recebido agressivo ou mal dado, tomará consciência dos gatilhos que a sua mente interpreta como agressão verbal , aprenderá a reverter a situação resultando numa relação ganha-ganha , e  expressará assim  tacitamente ao outro como deseja que se relacionem consigo. 

   

Duração : 7h 

Itinerário : 

1) Self Assesment  e deteção da nossa área de confiança 

2) A nossa curva de resistencia à crítica - Casos concretos 

3) Actividade prática e analise de filtros accionados nos feedbacks

4) O "Aikido Verbal" ( ref.Luke Archer) : estratégias para transformar um feedback mal dado numa masvalia para ambas as partes

A Sessão utiliza 

    • Metodologias PNL
    • Métodos 30% demonstrativos 70% experienciais
    • Mindset e Metodologia de Coaching Individual e Sistémico na condução das sessões
    • Best practices dentro dos Modelos de Liderança mais recentes
    • Simulações , complementos Audiovisuais, exploração da experiência pessoal
    • Partilha continua entre participantes

Ver Workshop

Dar e Receber Feedback : Desintoxicação prévia e navegação(Maio 2017)

Objetivo : 

Na cultura portuguesa , existe um proverbio único : "nas costas dos outros vejo as minhas".É mais frequente ouvir falar de alguém do que esta pessoa receber feedback diretamente. Dai o proverbio! Outra expressão oposta é "Não tenho papas na língua, digo o que eu penso".

O feedback parece assim dançar entre um estilo passivo (não dar feedback direto) , ou um estilo agressivo( digo o que eu penso). Podemos dizer do estilo passivo que ele resulta numa "cortesia terminal" pois não dando feedback direto e falando negativamente desta pessoa não diretamente, a pessoa não se desenvolve  e fica cada vez mais distante das expectativas da sua hierarquia.

Por falta de dialogo o clima de confiança deteriora-se, e esta pessoa fica a margem. Não há ganha -ganha nesta relação, resultando em equipas pouco sustentáveis.  

Nesta sessão,

⇒ Treinamos a "desintoxicação dos pensamentos" necessária previamente a um feedback, condição essencial antes de expressar qualquer opinião ou dar feedback.  

⇒ Praticamos desenvolvendo ao nível do reflexo a liderança construtiva de um dialogo de feedback

Duração : 7h 

Itinerário : 

1) Self Assesment  / Autoconhecimento

2) Prática da Intenção positiva, e das 3 questões internas  para detox prévio antes de expôr um feedback 

3) Aplicação em casos reais do dialogo de feedback baseado na comunicação positiva ( Marshall Rosemberg, SBI, e principios da PNL)

 

A Sessão utiliza 

    • Metodologias PNL
    • Métodos 30% demonstrativos 70% experienciais
    • Mindset e Metodologia de Coaching Individual e Sistémico na condução das sessões
    • Best practices dentro dos Modelos de Liderança mais recentes
    • Simulações , complementos Audiovisuais, exploração da experiência pessoal
    • Partilha continua entre participantes

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Martial Verbal Art Training

Que tal aplicar a sabedoria e treino das artes marciais no âmbito “verbal “dos conflitos e da agressividade? 

 O Treino “Martial Verbal Art" transporta a metodologia de treino repetitivo em ambiente protegido ao campo das inter-relações profissionais e pessoais: Desenvolve a autoconfiança e os bons reflexos no caso de uma agressão verbal, a capacidade de liderar de forma construtiva o desfecho positivo desta agressão e ensina a demonstrar implicitamente ao nosso interlocutor como queremos ser tratados.

(

(Ilustração de Nabil Nouri,inspirado no Martin Whitmore)

A quem destina-se este treino ?

A aprendizagem e treino destinam-se à crianças (a partir dos 9 anos) e a adultos. Adapta-se a situações pessoais, e profissionais.

Qual a origem desta metodologia?

Esta metodologia foi criada por Luke Archer, inspirada na filosofia da arte marcial japonesa fundada pelo Morihei Ueshiba, o Aikido. Esta arte marcial utiliza a própria força do atacante para o neutralizar, não chegando a existir combate nem vencido. Como vetor comum às restantes artes marciais, esta metodologia, trazida para o âmbito das relações, assenta : Na capacidade de se centrar; No desenvolvimento da autoconfiança ; E na adoção - através do treino contínuo- dos reflexos espontâneos que permitam liderar de forma consciente o desfecho de toda comunicação percecionada como ataque,e isto qualquer que sejam as características do interlocutor.

 Saber mais 

Pode consultar em inglês ou francês o site do Luke Archer "Verbal Aikido" , 

Ou a explicação em português neste site :   como-reagir-a-um-feed-back-agressivo

Para aceder basta registar-se seguindo os passos sugeridos pelo  nosso site. Para qualquer informação adicional, pode contactar-me por mail  elisalilianestern@gmail.com,ou em "contactos".

 

Reserve desde já o seu lugar ! Grupos limitados a 15 pessoas

Até breve ! Elisa Stern

 

 

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O impacto emocional dos feedbacks : Reconciliação (Outubro 2017)

Objetivo : 

O sucesso do feedback assenta primeiro na Abertura (a receber uma opinião) e na predisposição a expor-se (dando uma opinião), mais do que numa “técnica”.

As teorias e métodos que nos indicam como fazer o feedback ajudam a realizar o feedback.No entanto a nossa dificuldade encontra-se à montante : precisamos desenvolver  primeiro a nossa pré-disposição tanto para receber feedback como para o dar. Isto pois existem muitos bloqueios ligados à suscetibilidade e ao grau de exposição que um feedback implica para os dois interlocutores.

Nesta  sessão,

⇒Trabalharemos os  processos internos e inconscientes mentais que regem o feedback, desenvolvendo o seu autoconhecimento relativamente a este tema;

⇒Será ajudado a interpretar com outros olhos o feedback que recebe e o que dá,  e dissolverá resistências.

⇒Desenvolverá assim a sua predisposição para utilizar mais este processo, tão essencial no estabelecimento de relações de confiança entre membros de uma equipa.

⇒ Face a um feedback recebido agressivo ou mal dado, tomará consciência dos gatilhos que a sua mente interpreta como agressão verbal , aprenderá a reverter a situação resultando numa relação ganha-ganha , e  expressará assim  tacitamente ao outro como deseja que se relacionem consigo. 

   

Duração : 7h 

Itinerário : 

1) Self Assesment  e deteção da nossa área de confiança 

2) A nossa curva de resistencia à crítica - Casos concretos 

3) Actividade prática e analise de filtros accionados nos feedbacks

4) O "Aikido Verbal" ( ref.Luke Archer) : estratégias para transformar um feedback mal dado numa masvalia para ambas as partes

A Sessão utiliza 

    • Metodologias PNL
    • Métodos 30% demonstrativos 70% experienciais
    • Mindset e Metodologia de Coaching Individual e Sistémico na condução das sessões
    • Best practices dentro dos Modelos de Liderança mais recentes
    • Simulações , complementos Audiovisuais, exploração da experiência pessoal
    • Partilha continua entre participantes

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Dar e Receber Feedback : Desintoxicação prévia e navegação(Novembro 2017)

 

Objetivo : 

Na cultura portuguesa , existe um proverbio único : "nas costas dos outros vejo as minhas".É mais frequente ouvir falar de alguém do que esta pessoa receber feedback diretamente. Dai o proverbio! Outra expressão oposta é "Não tenho papas na língua, digo o que eu penso".

O feedback parece assim dançar entre um estilo passivo (não dar feedback direto) , ou um estilo agressivo( digo o que eu penso). Podemos dizer do estilo passivo que ele resulta numa "cortesia terminal" pois não dando feedback direto e falando negativamente desta pessoa não diretamente, a pessoa não se desenvolve  e fica cada vez mais distante das expectativas da sua hierarquia.

Por falta de dialogo o clima de confiança deteriora-se, e esta pessoa fica a margem. Não há ganha -ganha nesta relação, resultando em equipas pouco sustentáveis.  

Nesta sessão,

⇒ Treinamos a "desintoxicação dos pensamentos" necessária previamente a um feedback, condição essencial antes de expressar qualquer opinião ou dar feedback.  

⇒ Praticamos desenvolvendo ao nível do reflexo a liderança construtiva de um dialogo de feedback

Duração : 7h 

Itinerário : 

1) Self Assesment  / Autoconhecimento

2) Prática da Intenção positiva, e das 3 questões internas  para detox prévio antes de expôr um feedback 

3) Aplicação em casos reais do dialogo de feedback baseado na comunicação positiva ( Marshall Rosemberg, SBI, e principios da PNL)

 

A Sessão utiliza 

    • Metodologias PNL
    • Métodos 30% demonstrativos 70% experienciais
    • Mindset e Metodologia de Coaching Individual e Sistémico na condução das sessões
    • Best practices dentro dos Modelos de Liderança mais recentes
    • Simulações , complementos Audiovisuais, exploração da experiência pessoal
    • Partilha continua entre participantes

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Elisa Stern

Organizational Culture and Leadership Development Expert

-Executive Coach & Leadership Trainer-